Новая программа Спасибо от Сбербанка (с 1 июля 2018 года)

Изменения структуры

С 01.07.18 года ПАО «Сбербанк» ввел новые правила использования бонусной программы «Спасибо». Система претерпела существенное преобразование. Первостепенная задача нововведений – увеличить использование дебетовых и кредитных карт. Суть новой системы состоит в достижении владельцем карты Сбербанка одного из 4 уровней привилегий. Чем выше уровень, тем больше процент отчислений с покупок на бонусный счет. Изменилась и сама система начисления бонусов – баллы копятся не только за покупки, но и при выполнении специальных заданий. Достижение нового уровня будет доступно не для каждого участника программы, некоторые обязательные для исполнения пункты могут выполнить только очень активные пользователи карт Сбербанка.

Четырехуровневая система

Расчетная ставка осталась прежней – 1 бонус стоит 1 рубль и начисляется за каждые потраченные 100 ₽ с карты. При совершении покупки на сумму не равную 100 ₽, округление всегда происходит в меньшую сторону. К участию в программе лояльности допускаются все владельцы карт Сбербанка. Возможности на всех уровнях актуальны на протяжении 3 месяцев. В качестве поощрения банк предоставил возможность всем держателям пластика пользоваться преимуществами 2 уровня.

Новая структура бонусной программы Спасибо с 1 июля 2018 г.

Спасибо

Осуществление платежных операций картой Сбербанка является единственным условием нахождения на первой ступени. Участник имеет возможность получить до 20 % от суммы покупки в стационарных торговых точках и на партнерских сайтах переводятся на бонусный счет в виде баллов (1 ₽ = 1 балл).

Большое спасибо

Эта ступень подразумевает выполнение 2 обязательных заданий и 1 на выбор.

Обязательные задания:

  • Оплата покупок картой должна составлять 1/3 от суммы снятия наличных.
  • Минимальные расходы за месяц должны быть не менее 5 000 ₽.

Задания на выбор:

  • Сальдо счета дебетовой карты должно составлять 10 000 ₽ и более на протяжении 1 месяца.
  • Сумма покупок, оплаченных кредитной картой, должна составлять не менее одной десятой предоставленного лимита этой карты.

Привилегии уровня:

  • 0,5 % потраченных средств накапливается на бонусном счете в виде баллов.
  • до 20 % от суммы покупки в стационарных торговых точках и на партнерских сайтах переводятся на бонусный счет в виде баллов (1 ₽ = 1 балл).

Огромное спасибо

Для получения уровня нужно выполнить 3 обязательных задания и 2 задания на выбор.

Обязательные задания:

  • Оплата покупок картой должна составлять половину от суммы снятия наличных.
  • Минимальные расходы за месяц должны не менее 5 000 ₽.
  • Не применять карту для оплаты услуг и денежных переводов в отделении банка или с помощью терминала.

Задания на выбор делятся на 2 группы. В каждой из них нужно выполнить 1 задание:

1 группа 2 группа
Сальдо счета дебетовой карты должно составлять 10000 ₽ и более на протяжении 1 месяца. Оплатить покупку через систему мобильных платежей.
Сумма покупок, оплаченных кредитной картой, должна составлять не менее 30 % лимита этой карты. Провести оплату с помощью приложения Сбербанк Онлайн.
Использовать баллы для оплаты товаров и услуг от партнеров, собранные в мобильном приложении Спасибо или на портале банка.

Привилегии уровня:

  • 0,5 % потраченных средств накапливается на бонусном счете в виде баллов.
  • до 20 % от суммы покупки в стационарных торговых точках и на партнерских сайтах переводятся на бонусный счет в виде баллов (1 ₽ = 1 балл).
  • Использование увеличенных бонусов в 1 группе покупок.
  • Подключение 1 категории, в которой можно обменять бонусы за покупку и получить повышенный бонус.

Примечание: сумма повышенных бонусов ограничена 3000 ₽ на протяжении 6 месяцев.

Больше, чем спасибо

Самый продвинутый уровень программы, для достижения которого нужно выполнить 4 обязательных задания и 2 на выбор.

Обязательные задания:

  • Потраченные на покупки денежные средства составляют 85 % от суммы снятия наличных.
  • Минимальные расходы за месяц должны не менее 5 000 ₽.
  • Не применять карту для оплаты услуг и денежных переводов в отделении банка или с помощью терминала.
  • Оформить кредитную карту или вклад. Это задание выполняется 1 за расчетный период.

Задания на выбор:

1 группа 2 группа
Сальдо счета дебетовой карты должно составлять 10000 ₽ и более на протяжении 1 месяца. Оплатить покупку через систему мобильных платежей.
Сумма покупок, оплаченных кредитной картой, должна составлять не меньше половины лимита. Оплатить покупку в приложении Сбербанк Онлайн.
Использовать баллы для оплаты товаров и услуг от партнеров, собранные в мобильном приложении Спасибо или на портале Сбербанка.

 

Возможности уровня:

  • 0,5 % потраченных средств накапливается на бонусном счете в виде баллов.
  • Пятая часть стоимости покупки в стационарных торговых точках и на партнерских сайтах переводится на бонусный счет в виде баллов.
  • Использование увеличенных бонусов в 2 группах покупок.
  • Подключение 2 категорий, в которых можно обменять бонусы за покупку и получить увеличенный бонус.
  • Перевод бонусных накоплений в рубли. Точной информации о том, на каких условиях осуществляется конвертация, нет. Банк прислушался к пожеланиям клиента о введении системы кэшбэка, но подробная инструкция еще не разработана.

Примечание: сумма повышенных бонусов ограничена 4500 ₽ на протяжении 6 месяцев.

Изменение уровня

По окончании 3 месяцев банком производится анализ действий, совершаемых по всем картам, имеющимся у клиента. Дата завершения рассмотрения – 16 число месяца, следующего за окончанием расчетного периода. На следующий день в приложении обновляется информация о присвоенном уровне. Не использованные на протяжении 3 месяцев привилегии сгорают. При невыполнении условий уровня новый пакет привилегий не предоставляется. Банк идет навстречу всем заявителям и рассматривает претензии по начислению баллов. Клиент может обратиться на горячую линию банка по номеру 900.

Несовершенства системы

  1. Нет разъяснений по поводу условий перевода бонуса в рубли. Функция доступна только на высшем уровне и по факту является номинальной.
  2. Невозможность достигнуть 3 и 4 уровней некоторым категориям граждан.
  3. Узкий список партнеров, у которых реализуются накопления программы.
  4. Сгорание бонусов при неиспользовании в течение 90 дней.
  5. Повышенный стресс из-за необходимости мониторинга выполнения заданий.
  6. Запутанная схема начисления бонусов.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Spasibo-podkluchit.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: